Tillgänglighetsredogörelse

Välkommen.
Detta är tillgänglighetsredogörelsen för https://hohde.se
(organisation: STR Nordic Oy)

STR Nordic har åtagit sig att säkerställa digital tillgänglighet. Vi förbättrar kontinuerligt användarupplevelsen för alla och tillämpar relevanta tillgänglighetsstandarder för att säkerställa att vår webbutik är inkluderande och enkel att navigera i.

Denna tillgänglighetsredogörelse gäller tjänsten hohde.se och har upprättats / uppdaterats den 21.09.2026. Tjänsten omfattas av EU:s tillgänglighetsdirektiv, som kräver att offentliga onlinetjänster ska vara tillgängliga.

Denna redogörelse bygger på en självutvärdering.

Den digitala tjänstens tillgänglighetsstatus

STR Nordic uppfyller delvis kraven i WCAG 2.1 på nivå AA. Det innebär att merparten av webbplatsen uppfyller kraven, men att vissa delar av innehållet eller den tekniska lösningen ännu inte helt uppfyller tillgänglighetsstandarden. Utvecklingsarbetet fortsätter.

Innehåll som inte är tillgängligt

Webbplatsen uppfyller ännu inte kraven fullt ut

Möjlig att uppfatta: Bilder saknar fortfarande alt-text/beskrivande text

Innehåll som inte uppfyller kraven och dess konsekvenser

Personer som behöver en skärmläsare kan för närvarande inte få veta vad bilderna föreställer, eftersom de flesta bilder saknar alt-text i bildinformationen. Detta påverkar skärmläsaranvändares möjlighet att ta del av innehållet i de produkt- och varumärkesbilder som används på webbplatsen.

Tillgänglighetskriterier som inte uppfylls

1.1.1 Innehåll som inte är text

Möjlig att uppfatta: Innehåll som inte är text saknar beskrivande text

Innehåll som inte uppfyller kraven och dess konsekvenser

Vi har ett stort sortiment, och vissa produktbilder eller banners kan därför för närvarande sakna beskrivande ”alt-text”. Allt innehåll som inte är text har ännu inte en textbeskrivning, vilket gör att besökare som behöver sådana beskrivningar av visuellt innehåll inte kan ta del av innehållet. Vi granskar aktivt vårt material för att säkerställa att allt innehåll som inte är text beskrivs för skärmläsaranvändare.

Tillgänglighetskriterier som inte uppfylls

1.1.1 Innehåll som inte är text

Hanterbar: Stöd för tangentbordsanvändning saknas i vissa delar

Innehåll som inte uppfyller kraven och dess konsekvenser

De centrala användarflödena har stöd för tangentbordsanvändning, men stödet omfattar för närvarande inte hela webbplatsen. Arbetet med detta pågår. Alla centrala användarflöden, inklusive navigering, sökning och kassaprocessen, är utformade för att kunna användas helt med tangentbord. I andra delar kan det fortfarande finnas svårigheter vid tangentbordsanvändning.

Tillgänglighetskriterier som inte uppfylls

2.1.1 Tangentbord

Begriplig: Stöd för synliga ledtexter saknas i vissa delar

Innehåll som inte uppfyller kraven och dess konsekvenser

Standardfält har stöd för synliga ledtexter, men arbetet med att koppla alla ledtexter till respektive fält i koden pågår fortfarande. Därför kan vissa formulär för närvarande sakna ledtexter.

Tillgänglighetskriterier som inte uppfylls

3.3.2 Ledtexter/etiketter eller instruktioner

Begriplig: Uppfyllande av kravet på förslag vid felhantering

Innehåll som inte uppfyller kraven och dess konsekvenser

Systemet ger ännu inte fullt stöd för att föreslå rätt format vid fel i formulär. Arbetet med detta pågår fortfarande. För närvarande anges formulärfel tydligt i text och kopplas till det berörda fältet för att hjälpa användare att rätta till fel i kassan eller vid registrering.

Tillgänglighetskriterier som inte uppfylls

3.3.3 Förslag vid felhantering

Robust: Kraven på kompatibilitet med användarprogram uppfylls endast delvis

Innehåll som inte uppfyller kraven och dess konsekvenser

Vi arbetar fortfarande med att göra det möjligt för webbplatsens anpassade komponenter att förmedla sina attribut till användarprogram.

Tillgänglighetskriterier som inte uppfylls

4.1.2 Namn, roll, värde

Robust: Statusmeddelanden läses inte upp

Innehåll som inte uppfyller kraven och dess konsekvenser

För närvarande saknas stöd för att skärmläsare ska kunna läsa upp statusmeddelanden. Vi håller på att införa uppdateringar som säkerställer att dynamiska uppdateringar (som ”Varan har lagts till i varukorgen”) automatiskt läses upp av skärmläsare via ARIA live-regioner.

Tillgänglighetskriterier som inte uppfylls

4.1.3 Statusmeddelanden

Uppfyllande av tjänstespecifika tilläggskrav och övrig information om tjänsten

Tjänstespecifika tilläggskrav

Den aktuella tjänsteleverantören (leverantör av e-handelstjänster) säljer för närvarande inga produkter som omfattas av tillgänglighetsdirektivet. Kravet är därför inte tillämpligt.

Allmän beskrivning av den digitala tjänsten

Webbutiken (leverantören av e-handelstjänster) säljer prenumerationer på naturkosmetik till privatpersoner. Webbutiken innehåller information om företaget och de produkter som säljs samt kassasidor, juridiska villkor, policyer och annan viktig konsumentinformation.

Information om hur den digitala tjänsten fungerar

Den digitala tjänsten kräver att du använder en enhet som du själv väljer. Inga specifika enheter (mobila enheter eller datorer) eller hjälpmedel har angetts som nödvändiga för att få tillgång till tjänsten. Webbplatsen är dock beroende av följande tekniker för att fungera med den kombination av webbläsare och eventuella hjälpmedel eller insticksprogram som är installerade på din dator eller annan enhet: HTML5, CSS, JavaScript och/eller WAI-ARIA.

Har du upptäckt ett tillgänglighetsproblem i vår digitala tjänst?

Du kan kontakta oss med synpunkter på tillgängligheten via e-post: kundservice@hohde.se

Vi gör vårt bästa för att åtgärda problemet.

Tillsynsmyndighet

Om du upptäcker några tillgänglighetsproblem på webbplatsen, vänligen kontakta först oss som webbplatsens administratör. Det kan ta upp till 14 dagar att få svar. Om du inte är nöjd med det svar du får, eller inte får något svar alls inom två veckor, kan du rapportera det här:

Kontaktuppgifter till tillsynsmyndigheten

Post- och telestyrelsen (PTS)

https://www.pts.se/

tillganglighetslagen@pts.se