Köp-och leveransvillkor

Generellt

STR Nordic Ab är ett dotterbolag till Suomen Terveysravinto Oy som grundades år 2011 i Finland och som fokuserar på hemförsäljning av hälso-och hudvårdsprodukter. Vår affärsidé är att erbjuda högkvalitativa produkter, som behändigt levereras direkt hem till kunden. Vi är även stolta över att kunna sälja den ekologiska och veganska hudvårdserien HOHDE som tillverkad i Finland.

STR Nordic Ab
Sarkiantie 409
FI-38 200 Sastamala
Finland
Organisationsnummer: 2892826-5

www.strnordic.se
www.hohde.se

KUNDSERVICE
Frågor angående din beställning eller fakturering, vänligen kontakta vår kundeservice på numret 0708 595 599 (mån-fre kl. 9-17) eller via mail: kundservice@hohde.se

BESTÄLLNING
Beställningen levereras inom ca 14 dagar direkt hem brevlådan.
Beställningen gäller tillsvidare men den kan avbrytas när som helst. OBS! Detta gäller inte engångsbeställningar. Vid sändning av betalningspåminnelser debiterar vi en avgift på 60 kr. STR Nordic och HOHDE förbehåller sig rätten till prisändringar.

FAKTURA
Fakturan ingår i försändelsen så att du betalar fakturan efter mottagandet av produkten. Uppmärksamma att du fyllt i korrekt referensnummer i samband med betalning av fakturan.

REKLAMATION
Fel på din vara? Vänligen kontakta vår kundservice på numret 0708 595 599 och beskriv defekten väl samt berätta vilka åtgärder du önskar. Vi hjälper dig gärna.

RETURRÄTT
Enligt konsumentskyddslagen har du 14 dagars returrätt från den dag du mottagit produkten. Returnerade produkter bör vara oanvända och i säljbart skick. Vänligen kontakta vår kundservice på numret 0708 595 599 när du önskar returnera produkten.

ANVÄNDNING AV PERSONUPPGIFTER
Kundens personuppgifter kan enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning 2016/679 (GDPR) användas till direktmarknadsföring av STR Nordic och dess samarbetspartners. Företagets integritetspolicy finns i sin helhet på hemsidan https://hohde.se/integritetspolicy/.